【265】商品が良くても、自分にとっての商品とお客様が思ってもらえるか?

 

とあるクライアントさんでの

Webページの制作のお手伝いの話です。

 

 

これまで通販ビジネスの

ご支援している会社で

改めてWebページの

リニューアル支援です。

 

 

 

商品の評価は大変良く

レビューは5に近い点数。

 

 

これまでは年輩の方を

対象にしたページでしたが、

今回はそれ以外の世代に向けた

ページ作りをおこなっています。

 

 

そこでアドバイスしたのは

 

そのページを見た人は、

「商品はよいのは分かるけど、

自分にとって必要かどうかは別」

という考えを変えてもらうこと

です。

 

 

そのお客様には

選ばれていないのですね。

 

 

そこで、見た方は「なるほど~

これなら自分にとっても必要かもね」

と思うシーンをいくつか考え出し、

Webページを更新すると、売上の

変化が見えてきました。

 

選ばれる理由があるということは

お客様にスルーされずに、

「必要!」と思ってもらうことなのです。

 

 

お客様がその商品を必要と

思う瞬間ってどんな時でしょうか?

 

それが選ばれる理由づくりなのです。

 

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